TRANSFORMACIONES EN EL  CONSUMO MASIVO: CÓMO LA  HIPERMOVILIDAD Y LA INFLACIÓN IMPACTAN AL SHOPPER.

El canal Online driveó el crecimiento FMCG en los últimos años; por ejemplo, durante el 2020 el canal creció +428%, más que cualquier otro canal de compra. Sin embargo, en esta nueva normalidad el consumidor regresa a las calles y, en consecuencia, regresa al punto de venta físico; pero además, hace más viajes de compra, crece el consumo “on the go”, y amplía su repertorio de canales… es decir, el consumo se fragmenta.